Rücksendung

MSAsafetyshop liefert an Geschäftskunden.

  • Wir wenden die Regelungen für Business-to-Business an, wobei die gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen nicht gilt.
  • Im Falle eines Produktionsfehlers durch den Hersteller oder einer Falschlieferung können Sie die Rückgabe oder den Umtausch Ihres Artikels beantragen.
  • Rücksendungen und Umtausch sind nur unter unseren Bedingungen möglich.
  • Rücksendungen und Umtausch werden ohne Anfrageformular nicht akzeptiert.
  • Jede Anfrage wird individuell bewertet.

FORMULAR FÜR RÜCKGABE ODER UMTAUSCH

Für eine ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und senden es an info@msasafetyshop.com. Innerhalb von 5 Arbeitstagen erhalten Sie unsere Bewertung Ihrer Anfrage.

Sie können das Rücksendeformular hier herunterladen.

RÜCKSENDUNG

Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Rücksendeauftragsnummer. Wir bitten Sie, bei der Rücksendung die Bestellnummer anzugeben und die Artikel in der unbeschädigten Originalverpackung zurückzusenden.

Rücksendungen ohne Rücksendeauftragsnummer werden nicht bearbeitet.

MSAsafetyshop ist nicht verantwortlich für verlorene Sendungen oder Schäden während des Transports. Achten Sie deshalb immer auf eine gute Verpackung. 

BEDINGUNGEN

  1. Speziell für Sie gefertigte oder bestellte Materialien und Produkte werden nicht zurückgenommen.
  2. Sie haben die Pflicht zur Lieferung, um zu prüfen, ob die Produkte der Vereinbarung entsprechen. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich schriftlich unter Angabe von Gründen mitteilen, in jedem Fall aber innerhalb von fünf (5) Werktagen nach der Lieferung oder nachdem eine Beobachtung in zumutbarer Weise möglich war.
  3. Wenn sich herausstellt, dass die Produkte nicht der Vereinbarung entsprechen, haben wir die Wahl, die betroffenen Produkte bei Rückgabe durch neue Produkte zu ersetzen oder die Rechnungswerte zu erstatten.
  4. Rücksendungen und Umtausch werden nur akzeptiert, wenn das Produkt unbenutzt ist, die Verpackung des Produkts unbeschädigt ist und ein eventuelles Plastiksiegel an der Verpackung nicht gebrochen wurde, wobei auch gilt, dass die Kosten für Rücksendungen zu Ihren Lasten gehen.
  5. Auf unsere Produkte wird eine Werksgarantie gemäß den Bedingungen unseres Lieferanten gewährt. Wir sind nicht verpflichtet, eine Garantie auf Gegenstände zu geben, an denen unser Kunde oder Dritte ohne unsere Zustimmung Reparaturen oder sonstige Arbeiten durchgeführt oder versucht haben.
  6. Für die von uns gelieferten gebrauchten Artikel und Produkte wird von uns keine Garantie übernommen, ebenso wenig für versteckte Mängel, es sei denn, von dieser Regelung wurde ausdrücklich schriftlich abgewichen.
  7. Neben den in diesen allgemeinen Bedingungen beschriebenen Garantiebestimmungen haften wir in keiner Weise für die von uns gelieferten Waren und/oder Materialien und/oder Dienstleistungen, noch für die Reparatur oder den Ersatz von nachträglich festgestellten Mängeln, noch für die Wartung, noch für das ordnungsgemäße Funktionieren der Waren oder Dienstleistungen, wenn diese eingesetzt werden.
  8. Der Inhalt der Website und des Webshops von MSAsafetyshop sowie die sonstigen Äußerungen von MSAsafetyshop wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. MSAsafetyshop kann keine Garantie für die Art, den Inhalt und die Richtigkeit der Informationen und Preise geben und haftet nicht für offensichtliche Fehler oder Auslassungen.

RÜCKERSTATTUNG VON RETOUREN

Nach Rücksendung der Produkte in einwandfreiem Zustand erstatten wir den Kaufbetrag so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 5 Werktagen, spätestens jedoch 14 Tage nach Beendigung.

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der die Zahlung vorgenommen wurde. Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

SIE HABEN NOCH FRAGEN?

Wir stehen Ihnen von Montag bis Freitag von 8.30 Uhr bis 17.00 Uhr für Ihre Fragen zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter +31 (0) 344-577 511 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@msasafetyshop.com.

 Fragen? Ruf ons an ons via +31(0)344-577 511 von
Montag bis Freitag von 08.30 - 17.00 uur

  Angebot anfordern per Mail zu
info@msasafetyshop.com

 Bestellen Sie schnell und sicher 24/7.
Kostenloser versand in die Niederlande UND Belgien über € 100,-

 Rückgabe innerhalb von 14 Tagen

  • IDeal
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • Bancontact
  • Sofortbanking
  • PayPal
  • GLS parcel
  • DHL
  • MSA
  • Holugt Sauer
© 2015 - 2021 MSA Safety Shop | sitemap | rss | ecommerce software - powered by MyOnlineStore